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공지사항

공지
[공지] 듀오백몰 홈페이지 리뉴얼 안내
2023.10.30
안녕하세요.
듀오백 홈페이지 리뉴얼 업데이트를 위한 정기점검을 진행합니다.
 
- 점검일시 : 2023년 10월 31일(화) 02:00 ~ 10:00 (8시간)
- 점검내용 : 쇼핑몰 리뉴얼 
* 점검 시간은 상황에 따라 연장 될 수 있습니다.

안정한 작업을 위해 홈페이지 이용이 일시 중단되오니 양해 부탁드립니다.
보다 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하는 듀오백이 되겠습니다. 

감사합니다.


공지
[공지] 듀오백 카카오톡 사칭 계정 주의 안내
2023.10.16

안녕하세요. 듀오백입니다.


최근 듀오백 카카오톡 플러스친구 채널 사칭 계정이 확인되어 안내드립니다.


듀오백은 공식 계정 이외에 다른 방법으로 개인정보를 묻거나 링크 클릭을 유도하지 않습니다.

듀오백 공식 카카오톡 계정에는 '회색 인증 마크'가 표기되어 있으니 사기 및 피싱 위험에 노출되지 않도록 주의하시길 바랍니다.


듀오백 상품문의, 배송, A/S 등 1:1 문의를 답변드리는 듀오백 공식 CS 채널은 아래와 같습니다.


- 듀오백 공식 채널톡 : https://chta.lk/YuIaOm9k

- 듀오백 공식 카카오 채널 : https://pf.kakao.com/_PxdxjeM


사칭 계정의 메세지 및 안내를 받으셨을 경우 절대 응대하지 마시고 계정 신고를 부탁드립니다.

감사합니다.



[공지]
[공지사항] 2018년 추석 연휴 배송 공지
2018.09.19

안녕하세요. 듀오백입니다.

추석 연휴 배송이 아래와 같이 진행되오니, 구매 전 배송일정 확인 부탁드립니다.

 

* 추석 연휴 기간 : 2018년 9월 22일 ~ 2018년 9월 26일

 

* 배송안내 :

- 2018년 9월 19일 오후 2시 이전 주문건 : 2018년 9월 21일까지 출고 (일부 상품 제외)

- 2018년 9월 19일 오후 2시 이후 주문건 : 2018년 9월 27일부터 순차 출고

(추석 연휴 전후로 택배사 물량 급증으로 인해 배송이 지연 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.)

 

* 고객상담 :

추석 연휴 기간 동안 고객 상담(전화/카카오 플러스친구)이 어렵습니다.

고객문의사항 게시판에 남겨주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.

 

즐거운 한가위 되세요. 감사합니다.

[공지]
[공지]시스템 점검으로 인한 사이트 중단 안내(8월9일...
2018.08.08
듀오백몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다.

더 나은 서비스 제공을 위하여 하기 시간 동안 시스템 점검이 진행 됩니다. 

 - 점검 일정 : 2018년 8월 9일 am 3:00 ~ 7:00 (4시간)
 - 점검시간동안 사이트 이용이 중단 됩니다. 

보다 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하는 듀오백몰 이 되겠습니다. 
[공지]
[공지]시스템 점검으로 인한 사이트 중단 안내(7/26...
2018.07.24

듀오백몰을 이용해 주셔서 감사 드립니다.

더 나은 서비스 제공을 위하여 하기 시간 동안 시스템 점검이 진행 됩니다


 - 점검 일정 : 20187 26 AM 03:00 ~ 07:00 (4시간)

 - 점검시간 동안 사이트 이용이 중단 됩니다

보다 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하는 듀오백몰 이 되겠습니다

[공지]
[공지사항] 듀오백 라텍스 제품 라돈관련 안전공식인증
2018.07.17

듀오백 라텍스 제품의 라돈 관련 안전공식 인증을 안내 드립니다.


일부 라텍스 판매제품에서 문제가 된 라돈관련 문제에 대해 당사의

라텍스적용 제품의 안전함을 한일원자력(원자력관련 국제시험기관)

을 통해 공식안전인증을 받았습니다.

 

듀오백의 라텍스 제품은 국립환경과학원 고시에 의한 국제시험기관인 한일원자력에

시험분석을 의뢰하여 안전기준치인 148 Bq/㎥이하 보다 월등히 안전한 15.9 Bq/㎥측정결과로

"라돈"으로 부터 안전함을 인증 받았습니다. 

 

당사의 DT-OOOO연번으로 시작되는 듀오텍스(라텍스) 제품은

제작 과정에서 라돈 성분을 배출하는 음이온 파우더나 광물질인

모나자이트를 일체 사용하지 않습니다.

듀오백은 앞으로도 안전하고 정직한 제품을 만들겠습니다.


 

라돈이란?

'라돈'이란, 토양이나 암석 등에 존재하는 우라늄이 붕괴를 거치는

과정에서 생성되는 가스성 물질입니다. 국제암연구기구(IARC)'라돈'

1급 발암물질로 규정했으며,'흡연' 다음으로 폐암 발생원인 2위에 꼽히는 발암물질입니다.

[공지]
[공지사항] 듀오백몰 리뉴얼 점검 안내
2018.05.14
안녕하세요. 듀오백몰입니다.


듀오백몰 리뉴얼로 인해 점검이 아래와 같이 실시됩니다.


- 점검 대상 : 듀오백몰

- 점검 일시 : 2018년 5월 17일 AM 00:00 ~ 05:00 (5시간)

 * 점검 시간은 상황에 따라 연장  될 수 있습니다.


위의 시간 동안 사이트 이용이 불가피하게 중지되오니 양해 바라며,

고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하도록 노력하는 듀오백몰이 되겠습니다.


감사합니다.
[공지]
[공지사항] 2018년 설날 연휴 배송 공지
2018.02.08
안녕하세요. (주)DBK입니다.
설날 연휴 배송이 아래와 같이 진행되오니, 구매 전 배송일정 확인 부탁드립니다.
 
* 설날 연휴 기간 : 2018년 2월 15일 ~ 2018년 2월 18일
 
* 배송안내 : 
- 2018년 2월 9일 오후 2시 이전 주문건 : 2018년 2월 13일까지 출고 (일부 상품 제외)
- 2018년 2월 9일 오후 2시 이후 주문건 : 2018년 2월 19일부터 순차 출고
(설날 연휴 전후로 택배사 물량 급증으로 인해 배송이 지연 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.)
 
* 고객상담 : 
설날 연휴 기간 동안 고객 상담이 어렵습니다.
고객문의사항 게시판에 남겨주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.
 
즐거운 설날 되세요. 감사합니다.
[공지]
[공지사항] 듀오백몰 서버 점검 안내
2018.01.31
안녕하세요. 듀오백몰입니다.


듀오백몰 서버 점검이 아래와 같이 실시됩니다.


- 점검 대상 : 듀오백몰

- 점검 일시 : 2018년 2월 1일 AM 00:00 ~ 03:00 (3시간)

 * 점검 시간은 상황에 따라 연장  될 수 있습니다.


위의 시간 동안 사이트 이용이 불가피하게 중지되오니 양해 바라며,

고객님들께 보다 나은 서비스를 제공하도록 노력하는 듀오백몰이 되겠습니다.


감사합니다.

[공지]
[공지사항] 종무식으로 인한 고객상담시간 변경 안내
2017.12.29
안녕하세요. 듀오백입니다.

  
- 종무식 : 2017년 12월 29일 (금)
 
- 기존상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 5시
 
변경상담시간 : 오후 2시 ~ 오후 5시
 
당사 종무식 행사로 인해 고객상담 시간이 변경됩니다.
듀오백몰 고객문의사항 게시판 또는 카카오 플러스 친구에 문의사항 남겨주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.
보다 나은 듀오백이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[공지]
[공지사항] 2017년 추석 연휴 배송 안내
2017.09.27

안녕하세요. (주)DBK입니다.
추석 연휴 배송이 아래와 같이 진행되오니, 구매 전 배송일정 확인 부탁드립니다.

 

* 추석 연휴 기간 : 2017년 9월 30일 ~ 2017년 10월 9일

 

* 배송안내 : 
- 2017년 9월 28일 오후 2시 이전 주문건 : 2017년 9월 29일까지 출고 (일부 상품 제외)
- 2017년 9월 28일 오후 2시 이후 주문건 : 2017년 10월 10일부터 순차 출고
(추석 연휴 전후로 택배사 물량 급증으로 인해 배송이 지연 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.)

 

* 고객상담 : 
추석 연휴 기간 동안 고객 상담이 어렵습니다.
고객문의사항 게시판에 남겨주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.

 

즐거운 한가위 되세요. 감사합니다.

[공지]
[공지사항] 창립기념일 휴무 배송공지
2017.09.13

안녕하세요. 주식회사 DBK 입니다.

DBK 30번째 창립기념일을 맞아 전사 휴무로 인해 아래와 같이 배송 진행되오니,
구매 전 배송일정 확인 부탁드립니다.

 

* 휴무일 : 2017년 9월 15일 (금)

 

* 배송안내 : 
- 2017년 9월 13일 오후 2시 이전 주문건 : 2017년 9월 14일까지 출고 (일부 상품 제외)
- 2017년 9월 13일 오후 2시 이후 주문건 : 2017년 9월 18일부터 순차 출고

 

* 고객상담
휴무일 당일은 고객 상담이 어렵습니다.
고객문의사항에 글 남겨주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.

 

감사합니다. 

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