좌판이 앞으로 기울었어요.(알파매쉬좌판 제품군)

좌판 링 추가 방법

•  
• 
•  좌판 링 구성품이며 왼쪽이 육각렌치, 오른쪽이 플라스틱 링과 긴 볼트 입니다. 본 듀오백몰 고객센터 -  A/S신청을 통해 신청해주시면 우편 배송해 드립니다.
•  

•  
• 
•  팔걸이와 등받이를 분리한 후 의자를 그림과 같이 뒤집어 주세요. (팔걸이와 등받이를 분리하지 않고 눕혀놓고 하셔도 가능합니다)
•  

•  
• 
•  좌판과 틸트 결착볼트 중 링을 끼울 앞쪽 결착볼트 2개는 육각렌치를 이용하여 완전히 풀어내고, 뒤쪽은 어느 정도만 풀어놓습니다.
•  

•  
• 
•  좌판과 틸트 앞쪽 결착부 사이에 플라스틱 링을 각각 1개씩 끼웁니다.
•  

•  
• 
•  링을 끼운 후 보내드린 긴 볼트로 조여주고, 뒤쪽에 조금 풀어놓은 볼트를 다시 조여 줍니다.
•  

•  
• 
•  링이 정상적으로 끼워진 모습입니다. 링 추가가 완료되었으면 팔걸이와 등받이를 재조립하신 후 사용하면 됩니다.
•  

A/S처리 과정이 궁금해요.

의자 세탁은 어떻게 하나요?

등받이 고무에 이상이 있어요.

등받이 작동고무 교체 방법

•  
• 
• 등받이의 고정핸들 혹은 볼트를 풀어 등받이를 빼낸 모습입니다.
•  

•  
• 
• 등받이 뒤쪽 작동고무의 동그란 캡을 송곳이나 칼을 이용해 뺍니다.
•  

•  
• 
• 조여져 있는 볼트에 따라 육각 렌치 혹은 십자(+) 드라이버를 이용하여 작동고무 안쪽의 고정볼트를 풀어줍니다.
•  

•  
• 
• 등받이의 작동고무가 분리되었습니다.
•  

팔걸이 높낮이 조절이 안되요.

팔걸이 버튼 교체방법

•  
• 
• 팔걸이 높낮이 버튼 위쪽 틈에 송곳이나 일자(-) 드라이버를 넣어 병뚜껑 따듯 제쳐 버튼을 분리합니다. (버튼이 빠진 상태이면 생략)
•  

•  
• 
• 높낮이 조절 버튼을 원위치에 맞춰 그림과 같이 움켜쥐듯 꾹 누르거나 주먹으로 통통 쳐서 끼워 넣습니다.
•  

의자 높낮이 조절이 안되요.

의자높이 조절 방법

• 
• 의자의 높낮이 조절 레바의 위치를 확인합니다.

• 
• 의자를 높이려면 의자에서 일어난 상태에서 레바를 위로 올려주세요.

• 
• 원하시는 위치에서 레바를 놓으시면 원하시는 높이에서 고정이 됩니다.

등받이가 흔들리는 경우는 다음과 같습니다.

등받이 조립 방법

• 
• 등받이를 프레임의 앞쪽에 대고 뒤에서 고정핸들을 끼웁니다.
  등받이는 좌우 모양이 다르니 끼우실때 주의하세요.
  굴곡이 있는 쪽이 바깥쪽입니다.

• 
• 바르게 조립되었습니다.

잘못 조립된 예

• 
• 듀오백 등받이와 작동고무 사이로 프레임을 끼우시면 안됩니다.

• 
• 등받이 좌,우 위치를 맞게 조립하여 주세요. 간혹 좌,우 위치를 바꿔서 조립하시는 경우가 있습니다.

의자에 소음이 납니다.

소음 제거 방법

•  
• 
• 의자를 눞혀 방석 아랫부분의 기능판을 확인합니다.
•  

•  
• 
• 기능판의 양 옆으로 보이는 은색 축(핀)에 윤활유를 뿌려줍니다.
•  

•  
• 
• 축(핀)의 좌우안팎으로 골고루 분사합니다.
•  

골드모델인데 등받이(등판)이 뒤로 기울어 지지 않네요.

틸팅 조절 방법

•  
• 
• 높낮이 조절레바 쪽을 보시면 노란색 육각너트가 있는것을 확인 하실 수가 있습니다.
•  

•  
• 
• 노란육각너트를 뺀치를 이용해 반시계 방향으로 1/3바퀴정도 풀어주세요. 각도 레바를 위로 올리신 상태에서 틸팅이 되는지 확인해 주시면 됩니다.
•  

중역용 의자 하이팩에 문제가 있어요.

좌판이 앞으로 기울었어요. (DK,LD 제품군)

좌판 링 추가 방법

•  
• 
• 좌판이 기우는 느낌이 들 때 필요한 부품입니다. 본 듀오백몰 고객센터 -  A/S신청을 통해 신청해주시면 우편 배송해 드립니다.
•  

•  
• 
• 팔걸이와 등받이를 분리하신 후 의자를 그림과 같이 뒤집어 주세요.
•  

•  
• 
• 방석과 기능판 결착볼트를 육각렌치를 이용하여 분리해 주세요.
•  

•  
• 
• 방석과 기능판 사이에 플라스틱 링을 방석 앞쪽 두 부분에 2개씩 끼워주세요.
•  

•  
• 
• 플라스틱 링이 끼워진 모습입니다.
•  

•  
• 
• 보내드린 고정나사를 이용하여 볼트를 조여 고정하여 주세요. 팔걸이와 등받이를 조립하신 후 사용하여 주세요.
•  

팔걸이 핸들(좌우폭 조절용 고정 핸들)이 안 풀려요.

팔걸이 조절핸들 조작방법

•  
• 
• 장갑을 낀 채로 핸들을 풀어주면 한층 손쉽게 돌릴 수 있습니다.
•