안녕하세요. 듀오백입니다.

최근 듀오백 카카오톡 플러스친구 채널 사칭 계정이 확인되어 안내드립니다.

듀오백은 공식 계정 이외에 다른 방법으로 개인정보를 묻거나 링크 클릭을 유도하지 않습니다.

듀오백 공식 카카오톡 계정에는 '회색 인증 마크'가 표기되어 있으니 사기 및 피싱 위험에 노출되지 않도록 주의하시길 바랍니다.

듀오백 상품문의, 배송, A/S 등 1:1 문의를 답변드리는 듀오백 공식 CS 채널은 아래와 같습니다.

- 듀오백 공식 채널톡 : https://chta.lk/YuIaOm9k

- 듀오백 공식 카카오 채널 : https://pf.kakao.com/_PxdxjeM

사칭 계정의 메세지 및 안내를 받으셨을 경우 절대 응대하지 마시고 계정 신고를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. DUOBACK(듀오백) 이벤트 담당자입니다.

'우리 집 듀오백 챌린지' 이벤트에 참여해 주신 여러분께 감사드리며, 

많은 분들의 참여로 추가 당첨자 7분을 추가 선정하여 '바인츠 BD-01 그레이' 경품을 드리기로 결정되어 공지드립니다.

당첨자에 한하여 개별 안내 문자 발송 완료되었으니, 확인 후 필요 서류 및 제세공과금(22%) 입금 부탁드립니다.

문의사항은 듀오백 채널톡(https://chta.lk/Z2N0H3tl)으로 문의 부탁드립니다.

듀오백은 앞으로도 더 좋은 이벤트로 여러분을 찾아뵙겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 듀오백입니다.

최근 듀오백 카카오톡 플러스친구 채널 사칭 계정이 확인되어 안내드립니다.

듀오백은 공식 계정 이외에 다른 방법으로 개인정보를 묻거나 링크 클릭을 유도하지 않습니다.

듀오백 공식 카카오톡 계정에는 '회색 인증 마크'가 표기되어 있으니 사기 및 피싱 위험에 노출되지 않도록 주의하시길 바랍니다.

듀오백 상품문의, 배송, A/S 등 1:1 문의를 답변드리는 듀오백 공식 CS 채널은 아래와 같습니다.

- 듀오백 공식 채널톡 : https://chta.lk/YuIaOm9k

- 듀오백 공식 카카오 채널 : https://pf.kakao.com/_PxdxjeM

사칭 계정의 메세지 및 안내를 받으셨을 경우 절대 응대하지 마시고 계정 신고를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 듀오백입니다.

현재 듀오백몰 시스템 점검으로 인해 전화 및 채팅 상담이 지연되고 있습니다. 

이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며, 더욱 안정화 된 사이트 이용을 위하여 양해 부탁드립니다.

일시 : 8월 10일(수) 오후 1:00 ~ 2:00 (변동가능)

감사합니다.

안녕하세요 듀오백입니다.

2022년 신학기 프로모션에 많은 관심을 가져주셔서 감사합니다.

신학기 릴레이 리뉴얼 WEEK 포토 리뷰 당첨자를 안내드립니다.

◆2022 릴레이 리뉴얼 WEEK 포토 리뷰 이벤트 당첨자 리스트

스타벅스 기프티콘은 4월 5일 오후에 일괄 발송될 예정입니다.

당첨을 축하드립니다.

안녕하세요 듀오백입니다.

사이트 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
듀오백 전산 서버 점검으로 인해 정품 인증번호 등록, A/S 접수, 채널 톡, 카카오톡 챗봇 상담, 고객센터가 중단됩니다.

빠른 시일 내에 안정적인 서비스 제공을 하도록 노력하겠습니다.


[전산 서버 점검 일시]
- 2022.02.25(금) ~

*작업 시간은 점검 내용에 따라 변경될 수 있습니다.

감사합니다.

안녕하세요 듀오백입니다.

하기 일정에 따라 듀오백몰 신규 가입 시, D포인트 지급 금액이 조정됩니다.

- 시행일 : 2022년 2월 15일 오전 10시

- 변경전 : D포인트 2,000점 적립

- 변경후 : D포인트 1,000점 적립

감사합니다.

안녕하세요 듀오백입니다.

22년 원부자재 상승으로 인하여 셀프A/S 가격이 일부 인상됩니다.

-시행일 : 22년 1월 13일 기준

-배송비 기준변경 

 ① 5,000원 미만 구매 시 : 고객 부담 택배비 3,600원

 ② 5,000원 이상 구매 시 : 무료 배송

감사합니다.

***12월 6일 추가공지

 - 12월 6일(월) 리뉴얼 이벤트 정상 참여자분들에게 스타벅스 기프티콘 발송 완료되었습니다.

 - 순금 및 듀오백 골드 리뉴얼 제품 당첨자분들은 12월 내 상품 발송 예정이며, 발송시기 및 택배사 사정에 따라 수령 기간이 지연될 수 있습니다.

 -'신세계 백화점 상품권' 당첨자분들은 12월 9일(목) 오전 중 응모 시 작성해 주신 휴대폰 번호로 모바일 상품권 발송 예정입니다.

경품 당첨자분들에게는 참여 경품(기프티콘)이 지급되지 않는 점 참고 부탁드립니다.

[제외된 참여자 예시]

1) 동일 사진으로 중복 응모

2) 같은 SNS 게시글로 중복 응모

3) 의자임을 확인할 수 없는 이미지

4) 직접 찍은 사진이 아닌 캡처, 불법 스크랩 이미지

5) 듀오백 골드 리뉴얼 제품이 아닌 다른 듀오백 제품 이미지 첨부

6) 필수 해시태그 누락

7) 제품 이미지 누락

8) 게시글 비공개 및 삭제(12월 6일 오후 기준)

9) 기타 내부 기준에 따라 비정상 참여가 확인되는 게시글

골드리뉴얼 이벤트 당첨자 공지입니다.

이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.

앞으로도 듀오백에 많은 관심 부탁드립니다.

◈이벤트 안내사항

 - 경품 당첨 고객에게는 정보확인을 위한 개별연락드릴 예정입니다.(12월 초 예정)

 - 상품권은 폼작성시 기재해주신 휴대폰번호로 발송됩니다.(12월 초 예정)

 - 경품 당첨자는 제세공과금 신고를 위한 개인정보가 요청될 수 있습니다.(*제세공과금은 당사부담)

 - 듀오백 골드 리뉴얼 제품은 랜덤으로 발송됩니다.

 - 내부사정에따라 유사한 금액대의 경품으로 사전고지 후 변경될 수 있습니다.

 - 정상 참여자에 한해 12월 6일(월) 커피기프티콘이 발송됩니다.

 *** 필수해시태그 미포함, 비공개 계정, 참여 게시글 삭제, 중복참여자(계정,사진중복,다중참여자),필수 첨부 이미지누락(골드리뉴얼 캡처)등 오류자는 제외됩니다.

듀오백 골드리뉴얼 이벤트에 참여해주신 모든분들 감사드립니다.
여러분들의 뜨거운 관심으로 이벤트가 조기종료되었습니다.

 - 경품 당첨자발표 : 11월 30일 (듀오백몰 게시판 발표)
 - 100% 참여경품(스타벅스 기프티콘) : 12월 6일(월요일 일괄발송)
 - 이벤트 참여자 대상 :  2021년 11월 24일 15:00 까지 응모자 대상

추후 더 좋은 이벤트로 찾아뵙겠습니다.
다시 한번 참여해주신 모든분들께 감사드립니다.