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2016.04.29
고정
강*희
2016.04.29
의자 움직이는것을 고정은 못하나요?
안녕하세요 고객님 고객의 편안함을 행복으로 여기는 기업 디비케이입니다. 먼저 저희 디비케이를 아껴 주신점 감사 드립니다. 문의주신 DK2500G제품의 경우 좌우움직임의 고정은 불가하며, 뒤로 젖힘의(좌판, 등받이 같이 뒤로젖힘)고정은 가능합니다. 추가 제품문의는 고객센터 1588-2501으로 연락주시면 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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2016.04.15
사은품 없었나요?
민*기
2016.04.15
책상 사은품 이벤트 할때 구매했는대요 이 상품도 책상 사은품으로 주시는줄 알고있었는대 아니였나요?
안녕하세요. 듀오백몰입니다. 고객님께서 구매하신 DK-2500G(니트천)은 책상공짜이벤트 해당 되지 않습니다. 아래 URL에서 책상 공짜 증정 해당 상품 확인 가능합니다. http://www.duoback.co.kr/cust/?p_url=cust_9_1&list_no=30386#ezone_top 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^
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2016.01.03
아 배송상태
김*윤
2016.01.03
12월 29일에 주문햇는데 확인해서 보내주세요
안녕하세요 고객님 디비케이입니다. 주문하신상품 오늘 출고예정입니다. 택배출고이기 때문에 택배사 사정에 따라 1~3일 소요될 수 있는점 참고 부탁드립니다. 구매해주셔서 감사합니다.
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2015.12.29
팔걸이 분리
진*원
2015.12.29
책상 서랍 때문에 팔걸이 없는 제품을 살려고 하는데 DK-2500G도 팔걸이 분리가 되나요? DK-2500는 된다고 봤는데요. 혹시 성인남자가 공부용으로 쓸 의자 중에서 팔걸이가 분리되는 다른 제품도 추천받을 수 있을까요?
안녕하세요 고객님 고객의 편안함을 행복으로 여기는 기업 디비케이입니다. 먼저 저희 디비케이를 아껴 주신점 감사 드립니다. DK2500G모델의 경우 팔걸이만 밑에 핸들나사를 푸시어 탈부착 가능합니다. 대부분제품의 팔걸이는 (단,후레임제품은 예외) 좌판 밑 핸들나사 혹은 육각나사로 되어있어 직접 탈부착 가능하십니다. 제품에대한 추가문의는 고객센터 1588-2501으로 연락주시면 확인하여 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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2015.12.06
목디스크
정*영
2015.12.06
지금 체어맨 의자는 등판이 기울여지지 않아 목받힘에 머리를 대고 일할 수 있어 편합니다. 리더스 의자도 등판이 고정되어 등을 붙이고 뒷머리를 목받힘에 대고 일할 수 있는지요? 아니면 등을 기대면 뒤로 눕혀져서 일하기는 어려운가요?
안녕하세요 고객님 고객의 편안함을 행복으로 여기는 기업 디비케이입니다. 먼저 저희 디비케이를 아껴 주신점 감사 드립니다. 문의하신 리더스 제품중 DK-2500G 모델이 등받이가 기울여지지 않도록 고정하는 기능이 있는 제품입니다. 다만 체어맨과 비교했을때 목받침이 약간 뒤로 물러나 있는 형태라고 보시면 될것 같습니다. 쉽게 설명드려 체어맨은 그냥 앉았을때 목받침에 목이 닿지만 DK-2500G 모델은 좀 기대는듯 앉으셨을때 목이 닿는 형태라고 이해하시면 됩니다. 답변이 도움이 되셨기를 바랍니다. 감사합니다.
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2015.11.20
배송문의
정*재
2015.11.20
목요일 밤에 주문했는데 배송된건가요? 아직 안된건가요?
안녕하세요 고객님 디비케이입니다 주문하신상품 금요일 주문 확인되어 금일 출고예정입니다. 주문제작 상품으로 생산기일(영업일기준)이 소요됨을 참고부탁드립니다. 감사합니다.
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2015.09.21
DK-2500와 차이가 뭔가요?
최*지
2015.09.21
DK-2500와 DK-2500G가 가격 차이가 나는데 차이점이 뭔가요?
안녕하세요 고객님 고객의 편안함을 행복으로 여기는 기업 디비케이입니다. 먼저 저희 디비케이를 아껴 주신점 감사 드립니다. 문의주신 DK2500모델과 DK2500G제품의 차이점 안내드립니다. 1) DK2500 모델과 DK2500G 모델의 경우 등받이 간격 및 높이 조절을 각각의 핸들을 풀어 독립적으로 조절과 팔걸이 높낮이조절 의자전체높이 조절가능 합니다. 2) DK2500G 모델은 등좌판 기울임 각도 고정을 원하는 위치에서 할 수 있고, DK2500 모델은 등받이만 뒤로 젖혀지되 별도의 각도고정기능은 없습니다. 3) DK2500G 모델은 좌판 사이즈가 너비 500/ 깊이 510(mm) 좌판~바닥까지의 높이가 618/701(mm)이며, DK2500 모델은 좌판사이즈가 너비 480/ 깊이 505(mm) 좌판~바닥까지의 높이가 633/741(mm)으로 좌판 크기와 의자 최대높이의 차이가 있습니다. 추가문의는 고객센터 1588-2501으로 연락주시면 좀더 자세하게 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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2015.09.19
배송문의
선*흠
2015.09.19
15일에 주문했는데 아직도 오지 않네요? 베송이 너무 느린거 아닌가요? 공휴일이라고 상담 전화도 안되고 택배회사도 전화도 안되고... 이글보시는대로 빠른 답변 바랍니다.
안녕하세요 고객님 디비케이입니다. 현재 택배사 식품우선배송기간으로 인해 평소보다 배송이 지연되고 있는점 참고부탁드립니다. 주문하신사품 흥덕대리점쪽으로 이동중이며, 빠르면 오늘이나 내일 수령가능 하실 것 같습니다. 번거로우시겠지만 자세한 배송문의는 Cj택배 1588-5353으로 문의 부탁드립니다. 배송이 지연되어 죄송합니다.
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2015.09.14
배송문의
선*흠
2015.09.14
오늘주문하면토요일에 받아볼수있을까요?
안녕하세요. 듀오백스토어입니다. 금일 주문하시면 익일 창립기념일 휴무로 인해 9/17일 출고 될 예정입니다. 출고 1~3일 이내 수령가능합니다. 지정배송일 원하실 경우 배송메모에 적어주시면 원하시는 날짜 1일 전에 출고해드립니다. 좋은 하루 되세요. 감사합니다. ^^
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2015.09.03
팔걸이 상하이동 폭
김*정
2015.09.03
우리집 책상이 세로61센티미터입니다. 웬만한 의자는 팔걸이에 걸려서 들어가지 못해요. 이 제품은 팔걸이조절이 가능하다고 해서 구입하고 싶은데 얼마나 조절이 가능한지요. 남자초등고학년이 사용할 건데 괜찮은지요? 초등1학년 아들은 듀오플렉스 주니어를 구입해서 사용중인데 좋더라구요 이 제품을 우리 큰아들에게 앉혀보니 작은감이 있어서 요제품으로 구입하고 싶거든요. 팔걸이조절가능길이좀 부탁합니다.
안녕하세요 고객님 고객의 편안함을 행복으로 여기는 기업 디비케이입니다. 먼저 저희 디비케이를 아껴 주신점 감사 드립니다. 문의주신 제품의 걸이~바닥까지 618/701(mm)이며 팔걸이의 조절폭은 70(mm)입니다. 따라서 의자 최대높이고 팔걸이를 최대로 올리셨을경우 최대로 771(mm)까지 조절이 가능하십니다. 추가문의는 고객센터 1588-2501으로 연락주시면 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

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