제품 구매 후 AS인증 등록했구요.
상품평도 작성햇어요.,
파리바게트 상품권이랑 책상은 언제 쯤 보내주시나요???????????????????
안녕하세요 듀오백입니다.
파리바게트 상품평 작성월을 기준으로 익월 초 SMS로 발송됩니다.
증정상품인 책상 제품 15~18일 발송 예정이니 참고부탁드립니다.
감사합니다.
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답변완료
2019.03.03
사은품과 같이 받고싶습니다.
이*혁
2019.03.03
설명란에 사은품 출고관계로 3월15일부터 순차적배송이라 쓰여있는데
지금 주문하면 의자와 사은품과 따로따로 오게 되나요?
3월16일에 입주일이고 그날
사은품과 의자를 동시에 수령하고 싶은데 어떻게 주문해야 하는지 알려주세요.
안녕하세요. 듀오백입니다.
현재 구매를 하시면 책상은 3월 18일주차에 발송됩니다.
의자는 구매하실 때 3월 15일 이후 받고 싶다고 메세지에 적어주시면
14일 택배 출고 합니다. 출고 후 약 1~3일 이내 수령 가능합니다.
책상은 반품 및 교환으로 인해 주문일 기준 약 2주 후에 별도 배송 됩니다.
이 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다. ^^
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답변완료
2019.01.28
같이주는책상
장*현
2019.01.28
까지 배송비무료인가여
혹시나 착불이면 얼마나오나요
안녕하세요. 듀오백입니다.
책상까지 전부 무료배송입니다.
감사합니다. ^^
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답변완료
2018.03.06
배송문의드립니다
김*수
2018.03.06
2월 28일에 주문했는데
언제쯤 출고예정인가요
안녕하세요. 듀오백몰입니다.
고객님께서 주문하신 상품 3월 6일 택배출고 되어 현재 배송중에 있습니다.
CJ 대한통운 / 614387536252
감사합니다. ^^
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답변완료
2017.08.17
배송문의
선*미
2017.08.17
배송 언제오나요?
안녕하세요 듀오백입니다.
주문제작상품으로 생산 후 출고 진행되나 현재 물량 증가로 인해 생산이 지연되고 있습니다.
고객님의 상품 금일 출고 예정이나 다음주 중으로 출고될 수 있으니 양해 부탁드립니다.
배송은 출고 후 영업일 기준 약 4일 이내 수령 가능하나 택배사 사정에 따라 1,2일정도 더 소요될 수 있으며
출고 다음날 오후부터 송장번호 조회 가능합니다.
감사합니다.
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답변완료
2017.07.04
목받침
이*련
2017.07.04
목받침이 고정인가요 ? 위아래로 또는 조절 가능한가요?
안녕하세요 고객님 고객의 편안함을 행복으로 여기는 기업 디비케이입니다.
문의하신 목받이 부분은 당사 목받이 적용 제품 대부분 상하조절이 가능합니다.
감사합니다.
3
답변완료
2017.05.15
상품평 쓰고싶어요 어디들어가서써야죠?
이*영
2017.05.15
상품평 쓰고싶어요 어디들어가서써야죠?
안녕하세요. 듀오백몰입니다.
현재 배송상태 배송완료로 변경되어 후기 작성이 가능합니다.
마이페이지에서 또는 Q1 상품에서 상품평쓰기 버튼 클릭 후 작성하시면 됩니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다. ^^
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답변완료
2016.12.03
의자 커버 문의합니다.
이*열
2016.12.03
커버 찾기에서 아무리 찾아봐도 어떤 커버를 써야하는지 모르겠는데요
이 제품은 의자 커버가 따로 안나오는 건가요?
안녕하세요 고객님 고객의 편안함을 행복으로 여기는 기업 디비케이입니다.
먼저 저희 디비케이를 아껴 주신점 감사 드립니다.
문의하신 Q1제품의 의자 커버는 현재 마련되어 있지 않습니다. 도움드리지 못해 죄송합니다.
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답변완료
2016.07.21
듀오웨이브 누락인가요?
신*주
2016.07.21
의자는 잘 받았습니다. 그런데 듀오웨이브는 같이 동봉 안되어있던데 따로 배송되는건가요?아님 누락된건지 문의합니다.
안녕하세요. 듀오백몰입니다.
듀오웨이브가 누락된 점 진심으로 사과드립니다.
출고 요청하여 빠른 시일내에 고객님께서 수령가능하도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.
