저번주 주문하고 배송이 늦어 어제 문의 하니 어제 꼭 보내 준다고 해놓고 안보내 주고 오늘도 문의하니 오늘 꼭 보낸다고 해 놓고 아직도 안보내고 있습니다 듀오백이 어쩌다 이런 거짓말 하는 기업이 되었는지 안타깝습니다
안녕하세요 듀오백입니다.
배송지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다.
고객님께서 주문하신 제품 주문제작 상품으로 생산 후 15일(화) 출고 예정이셨으나
현재 자재입고 지연으로 인해 제품 생산이 지연되어 금일 제품 출고 예정이십니다.
현재 제품 생산시 순차적으로 출고 진행해드리고 있으며 고객님 주문하신 제품 금일 빠른 출고요청드렸습니다.
금일 오전 중 출고 예정이며 택배사 측으로 내용전달드려 최대한 금주 내로 빠른 배송요청드리겠습니다.
배송일정 부분 미리 공지드리지 못해 배송지연으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다
감사합니다.