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2021.09.13
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도대체언제오는겁니까
송*훈
2021.09.13
시킨지일주일되가는데 언제오는겁니까대체
상담원도없습니까? 나중에연락준다고 번호남기라는건첨보네
나름 유명한회사가 대체 상담원도없이 무슨 운영을한다고..가격대가싼것도아니면서 사후관리에 신경좀쓰세요.
대체언제물건받을수있는지 알려주십쇼
듀오백나으리들?

안녕하세요 고객님 듀오백입니다.


9월 9일에 제품 구매해주신 것으로 확인되며, 주문일 기준 제작기간(주말/공휴일제외)이 2-3일 소요됩니다.


구매하신 제품은 9월 13일 실출고 되었습니다. 출고 이후 평균적으로 1~4일 내에 택배 수령이 가능합니다.


감사합니다.


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2021.09.09
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배달에 대해 질문드립니다.
ㅇ*ㅇ
2021.09.09
21년 9월 3일날 배달시켰고 09월 7일날 배송이 시작되었다하는데 2일이 지난 지금까지도 천일택배터미널에 있다고 하네요. 직접 운송장번호를 천일택배사에 쳐보았는데 해당 송장의 결과가 없다고 뜨고요 도대체 언제쯤 배달이 올까요?

안녕하세요 듀오백입니다.


고객님께서 주문하신 제품 주문 제작 상품으로

생산 후 7일(화) 천일택배236338295454 이용해 출고되었습니다.

출고 후 평균적인 배송기간 1~4일(주말, 공휴일 제외) 정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.

현재택배사물량이 많아 지연이 되고있는점 양해부탁드립니다


감사합니다 : )



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답변완료
2021.07.23
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언제쯤 받아볼 수 있을까요
유*인
2021.07.23
언제쯤 받아볼 수 있을까요,, 가능한 빨리 받아야 해서,,

안녕하세요 듀오백입니다.


고객님께서 주문하신 제품 주문 제작 상품으로

생산 후 26일(월) 출고 예정입니다.

출고 후 평균적인 배송기간 1~4일(주말, 공휴일 제외) 정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.

듀오백 의자 제품이 크다 보니 다른 상품에 비해 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다 : )



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2021.06.16
배송 언제쯤 되나요?
김*훈
2021.06.16
배송 언제쯤 되나요?
안녕하세요 듀오백입니다. 듀오백 의자는 주문제작 상품으로 제작기간(주말/공휴일제외)이 2-3일 소요됩니다. 구매하신 의자는 6월 16일에 출고 되었습니다. 택배사 : 천일택배 운송장번호 : 236337945115 택배사 파업 이슈로 인하여 배송일이 지연될 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 확인 부탁드립니다.^^ 감사합니다.
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2021.05.08
증정품은 따로 배송되나요?
이*정
2021.05.08
의자는 배송되었는데 마사지기 증정품은 안왔어요 .. 따로 배송되나요?
안녕하세요 고객님 듀오백입니다. 사은품은 구매일을 기준으로 다음달 16일에 일괄 배송되고 있습니다. 5월에 구매하신 의자 사은품은 6월 16일에 출고됩니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요 ^^
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답변완료
2021.05.07
배송은 언제 되나요?
이*정
2021.05.07
몇일이 지났는데 아직도 상품준비중이여서요.. 배송언제되나요?
안녕하세요 듀오백입니다. 고객님께서 주문하신 제품 주문 제작 상품으로 생산 후 6일(목) 출고 되었습니다. 출고 후 평균적인 배송기간 1~4일(주말, 공휴일 제외) 정도 소요되오니 참고 부탁드립니다. 듀오백 의자 제품이 크다 보니 다른 상품에 비해 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다 : )
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2021.05.01
배송 문의
정*민
2021.05.01
언제쯤 배송이 되는 건가요?
안녕하세요 듀오백입니다. 고객님께서 주문하신 제품 주문 제작 상품으로 생산 후 3일(월) 출고 예정입니다. 출고 후 평균적인 배송기간 1~4일(주말, 공휴일 제외) 정도 소요되오니 참고 부탁드립니다. 듀오백 의자 제품이 크다 보니 다른 상품에 비해 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다 : )
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답변완료
2021.04.27
상품 배송 언제쯤 될까요?
박*선
2021.04.27
시험 공부 중이라 하루 빨리 썼음 좋겠어서요. 배송이 언제쯤 될까요? 제주 지역인데요!
안녕하세요 듀오백입니다. 고객님께서 주문하신 제품 주문 제작 상품으로 생산 후 28일(수) 출고 예정입니다. 출고 후 평균적인 배송기간 1~4일(주말, 공휴일 제외) 정도 소요되오니 참고 부탁드립니다. 듀오백 의자 제품이 크다 보니 다른 상품에 비해 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다 : )
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2021.04.26
배송문의
오*익
2021.04.26
의자를 빨리 받아보고 싶어요~ 일요일에 주문했는데 아직 발송이 안됐네요
안녕하세요 듀오백입니다. 고객님께서 주문하신 제품 주문 제작 상품으로 생산 후 28일(수) 출고 예정입니다. 출고 후 평균적인 배송기간 1~4일(주말, 공휴일 제외) 정도 소요되오니 참고 부탁드립니다. 듀오백 의자 제품이 크다 보니 다른 상품에 비해 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다 : )
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2021.04.15
주문한지 열흘이 지났는데도 물건을 받지 못하고 있습니다...
김*모
2021.04.15
주문한지 열흘이 지났는데도 물건을 받지 못하고 있습니다. 고객센터에 전화를 해보니 고객센터에서 관련 부서에 전달하고, 관련부서에서 전화를 줄거라고 했는데 전혀 답을 받지 못하고 있습니다. 고객센터에 문의를 해도 이 상태면 언제 물건을 받을 수 있을지 궁금합니다.
안녕하세요 듀오백입니다 불편을 드려 죄송합니다 고객님께서 주문하신 제품 주문 제작 상품으로 생산 후 8일(목) 출고 되었습니다. 다음주 월~화까지 조금만 더 기다려주시면 감사하겠습니다 제품배송 안될시 재출고 진행해드리겠습니다 감사합니다 :)

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