어사이드 닫기
배송/교환/반품 등 상품정보 외 문의는 ‘고객센터 1:1문의’를 클릭하세요.
5
답변완료
2021.09.29
배송
배송
배송관련
윤*
2021.09.29
비밀글입니다
4
답변완료
2021.08.30
배송
배송
이 제품 오전 11시 이전 주문하면 당일 출고 맞나요
이*진
2021.08.30
원래 듀오백은 주문제작 상품이라 출고가 늦는걸로 알고 있는데요. 이 제품은 현재 재고 확보된 상태고 오전 11시 이전 주문하면 당일 출고 되는거 맞는지요

안녕하세요 고객님 듀오백입니다.


해당 상품은 번개배송 상품으로 오전 11시 이전 구매완료 시 당일 출고되며,

11시 이후 구매완료 시 다음날 출고되는 상품입니다.


감사합니다 ^^

3
답변완료
2021.08.03
반품/환불
반품/환불
반품신청했는데 몇일째 안가져가요
문*늘
2021.08.03
비밀글입니다
2
답변완료
2021.03.30
그레이 재입고
임*정
2021.03.30
그레이 색상 재입고 언제 되나요?
안녕하세요 고객님 듀오백입니다. 현재 이지풋 2단 발받침 그레이 색상 재입고 되었으니 확인 부탁 드립니다^^ 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ :)
1
답변완료
2020.12.16
거짓말만 합니다
김*완
2020.12.16
저번주 주문하고 배송이 늦어 어제 문의 하니 어제 꼭 보내 준다고 해놓고 안보내 주고 오늘도 문의하니 오늘 꼭 보낸다고 해 놓고 아직도 안보내고 있습니다 듀오백이 어쩌다 이런 거짓말 하는 기업이 되었는지 안타깝습니다
안녕하세요 듀오백입니다. 배송지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 주문하신 제품 주문제작 상품으로 생산 후 15일(화) 출고 예정이셨으나 현재 자재입고 지연으로 인해 제품 생산이 지연되어 금일 제품 출고 예정이십니다. 현재 제품 생산시 순차적으로 출고 진행해드리고 있으며 고객님 주문하신 제품 금일 빠른 출고요청드렸습니다. 금일 오전 중 출고 예정이며 택배사 측으로 내용전달드려 최대한 금주 내로 빠른 배송요청드리겠습니다. 배송일정 부분 미리 공지드리지 못해 배송지연으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다 감사합니다.

비밀번호 확인

게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.