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11답변완료2022.01.11배송배송언제 배송돼요?성*윤2022.01.11
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시킨 지 일주일 넘었는데 왜 아직도 상품 준비 중인가요
안녕하세요 듀오백입니다.
고객님께서 주문하신 제품 11일(화) 대한통운 645902409671 으로 출고되었습니다
출고 후 평균적인 배송기간 일주일(주말, 공휴일 제외) 정도 소요되오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다
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10답변완료2022.01.10배송배송
출고 언제되나요
이*기2022.01.10 -
비밀글입니다
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9답변완료2022.01.10배송배송
배송날짜
홍*래2022.01.10
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비밀글입니다
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8답변완료2022.01.04반품/환불반품/환불반품접수도 안돼 있네요.류*지2022.01.04
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오늘도 반품회수를 안 해가지고 가서 대한통운 문의했더니 반품접수 된 게 없다고 하는데요.
반품접수를 왜 안하시는거죠?
고객센터는 연락도 안되고 02 6204 2525번호는 계속 통화중입니다.
안녕하세요 듀오백입니다
회수지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다
4일(화) 고객님께 유선연락드려 안내드렸으며
31일(금)회수접수 하였으나 다시 한번 재회수접수로
진행해드렸습니다
빠른 회수될 수 있도록 요청드렸으니 조금만
더 기간양해부탁드리겠습니다
감사합니다
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7답변완료2022.01.03반품/환불반품/환불반품회수 언제 하는 거죠?류*지2022.01.03
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높은 쪽에 발을 두면 덜컹거려서 12월 30일 반품신청했습니다.
아직도 회수를 안 해가는데요. 언제 가지고 가는거죠?
반품신청이 된 건 맞나요?
안녕하세요 듀오백입니다
회수지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다
4일(화) 고객님께 유선연락드려 안내드렸으며
31일(금)회수접수 하였으나 다시 한번 재회수접수로
진행해드렸습니다
빠른 회수될 수 있도록 요청드렸으니 조금만
더 기간양해부탁드리겠습니다
감사합니다
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6답변완료2021.12.01배송배송
번개배송이라고 타이틀에 적혀있던데 배송 언제쯤 되나요?
윤*미2021.12.01
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비밀글입니다
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5답변완료2021.09.29배송배송
배송관련
윤*2021.09.29
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비밀글입니다
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4답변완료2021.08.30배송배송이 제품 오전 11시 이전 주문하면 당일 출고 맞나요이*진2021.08.30
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원래 듀오백은 주문제작 상품이라 출고가 늦는걸로 알고 있는데요. 이 제품은 현재 재고 확보된 상태고 오전 11시 이전 주문하면 당일 출고 되는거 맞는지요
안녕하세요 고객님 듀오백입니다.
해당 상품은 번개배송 상품으로 오전 11시 이전 구매완료 시 당일 출고되며,
11시 이후 구매완료 시 다음날 출고되는 상품입니다.
감사합니다 ^^
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3답변완료2021.08.03반품/환불반품/환불
반품신청했는데 몇일째 안가져가요
문*늘2021.08.03
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비밀글입니다
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2답변완료2021.03.30그레이 재입고임*정2021.03.30
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그레이 색상 재입고 언제 되나요?안녕하세요 고객님 듀오백입니다. 현재 이지풋 2단 발받침 그레이 색상 재입고 되었으니 확인 부탁 드립니다^^ 감사합니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요~ :)
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