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답변완료
2020.04.22
상품하자
이*정
2020.04.22
받자마자 조립하고나서보니 가죽이 좀 찢어져있네요 철제까진거야 그냥쓰겠는데 가죽찢어진건 어떻하나요? 교환되나요?
안녕하세요 고객님 고객의 편안함을 행복으로 여기는 기업 듀오백입니다. 유선상으로 안내드렸습니다 감사합니다.
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답변완료
2020.03.18
상품..
서*림
2020.03.18
대체언제출발하나요
안녕하세요 고객님 고객의 편안함을 행복으로 여기는 기업 듀오백입니다. 주문하신 제품 03.19일 출고 예정입니다. 감사합니다.
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답변완료
2020.03.08
질문이요
김*나
2020.03.08
DK 043과 다른점은 색과 인조쿠션인지 방수쿠션인지인가요? 인조가 더 쿠션감 있나요??
안녕하세요 듀오백입니다. 네 문의주신 DK043 과 DK043W는 겉에 외피차이랑 프레임색상차이있습니다. DK043은 패브릭만 현재 출시되었고, DK043W는 인조가죽사양에 화이트 프레임입니다. 쿠션감이 다르거나 방수쿠션은 아닙니다 ^^ 참고부탁드리겠습니다. 그렇지만 아무래도 인조가죽이다보니 뭐 흘리시거나하면 닦아내실수는 있습니다. 감사합니다.
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답변완료
2020.02.08
배송문의
강*람
2020.02.08
언제 배송되나요?!
안녕하세요 듀오백입니다. 고객님께서 주문하신 제품 금일 출고 예정입니다. 출고 후 평균적인 배송기간 1~3일 정도 소요되오니 참고부탁드립니다. 감사합니다.
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답변완료
2018.09.30
배송
박*람
2018.09.30
언제배송되나요.. 목요일에 구매했는데 아직이네요
리뉴얼 이전 문의건으로 일괄 답변완료 처리함. (추가 문의시 듀오백몰 고객 게시판으로 재문의 바랍니다.)
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답변완료
2018.09.30
배송
박*람
2018.09.30
언제배송되나요.. 목요일에 구매했는데 아직이네요
안녕하세요 듀오백입니다. 고객님께서 주문해주신 제품 금일 출고 예정입니다. 주문이 들어온 후 생산하는 주문제작 시스템이기 때문에 다소 출고가 지연되는점 양해부탁드립니다. 출고 후 평균적인 배송기간 1~3일 정도 소요될 예정이니 참고부탁드립니다. 감사합니다.
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답변완료
2018.06.14
사용 연령 문의드립니다
강*미
2018.06.14
기존 043라인에서 색상만 변경된 것인지 아니면 아이용인지 알고싶습니다 의자를 구매하려고 찾아보다 색상이 예뻐 서 제품설명을 찾아보니 아이방에 어울린다는 표현이 있어서요
안녕하세요 듀오백입니다. dk043w 는 dk043과 동일한 모델입니다 프레임 색상만 화이트로 출시된 제품입니다. 아동용은 아니지만 프레임 형태로 바퀴없는 모델이므로 독서실책상으로 많이 사용되고 있습니다. 키,하중이 제품 무게에 정해져 있지 않아 체격이 크지 않은분께 추천 드립니다. 감사합니다.
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답변완료
2017.09.05
상품 문의드립니다.
김*성
2017.09.05
혹시 프레임 높이를 조절해서 방석의 위치가 10정도 올라가게 제작 가능할까요~? 방법이 있다면 알려주세요~
안녕하세요 고객님 고객의 편안함을 행복으로 여기는 기업 디비케이입니다. 주문제작은 불가한점 양해바랍니다. 도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.

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