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64답변완료2024.04.24상품상품럼버서포트 빼고 써도 메쉬 안 늘어날까요?
윤*준2024.04.24 -
럼버서포트에 허리가 배겨서 빼고 쓸려는데
등판 / 좌판 메쉬 내구성이 얼마나 될까요?
안녕하세요, 듀오백입니다.
내구성의 부분에서는 정확하게 말씀을 드릴 수 없으나, 등을 받춰주던 럼버가 사라지게 될 경우 단지 메쉬 천에만 무게가 가기 때문에 장착을 하지 않고 사용하실 경우 내구성은 약간 줄어들 것 같습니다.
좌판은 빼나, 안 빼나 사용하시는 빈도와 사용하시는 환경, 방법에 따라 내구성이 달라질 것 같습니다.
감사합니다.
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63답변완료2024.04.19배송배송오늘 구매하였는데 언제쯤 배송될까요?윤*준2024.04.19
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대략적인 날짜가 어떻게 될는지 알려주세요.
안녕하세요 듀오백입니다
고객님께서 주문하신 제품은 본체와 베이스가 분리배송되는 제품으로
각각 박스포장되어 개별출고 진행되고 있습니다. 23일(화) 출고진행될 예정입니다.
출고 후 평균적인 배송기간 1~4일정도 소요되며 상체와 하부 동시에 출고 하였으나
택배사 사정에 따라 분할배송 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다 :)
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62답변완료2024.04.05배송배송발받침 이벤트 증정품박*영2024.04.05
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발받침 증정 이벤트 중일때 구입했는데
의자는 받았는데 발받침 배송에 대한 연락은 아무것도 없고
의자 받은지는 1주일이 넘어가고 있습니다.
확인 부탁드려요
안녕하세요. 듀오백입니다.
사은품의 경우 구매일자를 기준으로 익월 15일 일괄 발송하고 있습니다.
3월에 구매하신 제품의 사은품은 4월 15일에 발송될 예정입니다.감사합니다.
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61답변완료2024.04.02기타기타구매해서 사용중인데요김*진2024.04.02
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이거 좌판을 간편하게 빼는 방법이 있을까요
매쉬아래 먼지 청소하기가 정말 힘드네요
방법이 없다면 청소기공용이거나 혹은 다이슨 삼성 lg 등과 협업해서
좌판아래 청소할 툴이라도 출시해서 팔았으면 좋겠네요 -_-
안녕하세요, 듀오백입니다.
좌판 통으로는 분리가 가능하나, 중앙 분리는 불가합니다.
좌판 통으로 분리를 원하실 경우 좌판 하단에 있는 은색 육각볼트 4개만 풀어주시면 됩니다.
현재 듀오백몰에서 크리닝 키트를 판매하고 있습니다.
구성품 중에 먼지털이개, 디테일링 브러쉬가 있어서 넓은 곳, 좁은 곳 모두 먼지를 털어줄 수 있습니다.
https://www.duoback.co.kr/goods/view?no=4496
위 링크에서 구매가 가능하며, 듀오백몰에 크리닝 키트 검색을 해주셔도 됩니다.
감사합니다.
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60답변완료2024.03.01배송배송
배송 질문입니다.
이*우2024.03.01 -
비밀글입니다
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59답변완료2024.02.03배송배송
언제와요
금*웅2024.02.03
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비밀글입니다
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58답변완료2024.01.30상품상품
br 200c 모델 중심봉
탁*진2024.01.30
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비밀글입니다
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57답변완료2024.01.28상품상품등받침대황*정2024.01.28
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등받침대가 전혀 허리에 닿지를 않는데...
조절 불가능 한가요? 위아래로 아무리 움직여봐도
몸에 닿지를 않습니다... 이러면 왜 만들어져 있는 건지 ㅜㅜ
등받침이 좋아서 구매한건데.... 기존버전은 문제없이 쓰고 있는데
이번 버전은 등받침에 문제가 있나요?
안녕하세요 듀오백입니다.
정확한 증상 확인을 위해 문의주신 내용을 듀오백 홈페이지 우측 하단 채팅상담을 통해 말씀해주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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56답변완료2024.01.15배송배송도대체 언제 배송해줍니까?신*진2024.01.15
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주문한지 3주가 다되가는데 1:1 문의는 답변도 없고
진짜 해도해도 너무하네요
안녕하세요 듀오백입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 주문하신 제품 금일 배송완료된것으로
확인됩니다. 앞으로 동일한 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다
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55답변완료2023.12.27상품상품
틸팅 각도
이*성2023.12.27
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비밀글입니다
