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답변완료
2022.01.04
배송
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베이스 박스 구성품이 안왔어요.
서*혜
2022.01.04
황당하네요
의자 도착했다고해서 조립하려는데 의자 다리랑 바퀴가 없어서 보니까 1의자당 2박스로 택배 배송된다고 써있는데 본체 박스 구성품밖에 안왔습니다.
의자 다리 없이 어떻게 사용하란건가요
베이스 박스 구성품 보내주세요.



안녕하세요 듀오백입니다


고객님께서 주문하신 제품 분리배송되는 제품으로 

본체와 베이스 각각 출고되어 배송됩니다

현재 베이스부분 못받아보신것으로 확인되시며

베이스 운송장번호 대한통운 645708235735 로 

금일 배송지 도착으로 조회됩니다

출고 후 평균적인 배송기간 일주일정도 소요되오니

기간 양해부탁드립니다


감사합니다 

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답변완료
2021.12.07
배송
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잘못구매했습니다 취소요청드립니다
정*남
2021.12.07
잘못구매했습니다 취소요청드립니다

안녕하세요 듀오백입니다


고객님께서 구매하신 제품 주문취소요청 확인되셨으며 취소 및 환불 진행해드렸습니다


환불 후 카드사에 따라 1~3일정도 시간 소요될 수 있는 점 참고부탁드립니다


감사합니다



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답변완료
2021.12.05
상품
상품
높이조절 어떻게하나요?
주*범
2021.12.05
DK2500G
등받이 기울기 조절 레버만 있고
높이조절은 어떻게 하는지 모르겠어요.ㅠㅠ

안녕하세요 고객님 듀오백입니다.


1588-2501 또는 카카오톡(듀오백)으로 문의주시면 상담 도와드리겠습니다.


감사합니다.




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