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답변완료
2022.05.01
상품
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의자커버 있나요?
박*니
2022.05.01
커버 있나요?

안녕하세요 고객님 듀오백입니다.


문의주신 DK 073W 의 경우 호환커버가 없습니다.


감사합니다.


20
답변완료
2022.04.21
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패브릭이 아닌 인조가죽 제품으로 구매하고 싶습니다.
이*찬
2022.04.21
인조가죽 제품이 따로 나와있나요? 추가 비용 들더라도 상관없습니다.

안녕하세요 고객님 듀오백입니다.


DK 073 제품은 패브릭 소재로 제작되어, 인조가죽 독서실의자 구매를 희망하시는 경우 DK 043 모델을 함께 참고 부탁드립니다.


DK 043 바로가기 : https://www.duoback.co.kr/goods/view?no=209

DK 043W 바로가기 : https://www.duoback.co.kr/goods/view?no=210

DK 043 플러스 바로가기 : https://www.duoback.co.kr/goods/view?no=211


DK 043 제품은 블랙 프레임, DK 043W 는 화이트 프레임으로 두 모델의 기능적 부분은 동일합니다.

DK 043 플러스 제품은 좌판이 더욱 두껍게 제작되어 쿠션감이 있다는 차이점이 있으니 참고 부탁드립니다.


추가 문의사항 있으시면 1:1게시판 또는 채널톡에 남겨주세요.

감사합니다.

19
답변완료
2022.03.30
배송
배송
배송 언제 되나요?
신*원
2022.03.30
비밀글입니다
18
답변완료
2022.03.12
배송
배송
배송문의
박*노
2022.03.12
비밀글입니다
17
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2022.01.12
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할인 행사 언제까지인가요
이*명
2022.01.12
7일간이라고 되어있는데 기간명시가 안되어있네요

안녕하세요 고객님 듀오백입니다.


문의주신 DK 073W 제품의 행사 기간은 1/10(월)~1/16(일) 까지 할인 진행 예정이며,


자세한 내용은 아래 이벤트 페이지 접속 링크에서 확인하실 수 있습니다.


이벤트 페이지 바로가기 : https://www.duoback.co.kr/promotion/event_detail?parent=703

감사합니다. 


16
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2022.01.11
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DK073W
정*희
2022.01.11
오늘 주문했는데 시트를 인조가죽으로 주문할수 없나요?

안녕하세요 고객님 듀오백입니다.


문의주신 제품은 패브릭 좌판이 부착되어 있으며, 인조가죽 좌판으로 구매 불가능합니다.


인조가죽 시트 좌판의 비슷한 의자를 구매 희망하시는 경우 DK-043W 플러스 제품 추천 드립니다.


감사합니다.

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2021.12.07
상품
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시트교환 가능하나요?
구*자
2021.12.07
시트가 손상되거나 오염되면 시트만 구매 가능하나요?
그리고, 바닥과 닿는 플리스틱 부분 파손시 따로 그 부분만도 구매 가능한지요?

안녕하세요 고객님 듀오백입니다.


좌판 밑 발굽 추후 별도 구매가 가능합니다.


감사합니다.




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2021.12.01
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073B와 다른점이 무엇인가요?
조*윤
2021.12.01
073B와 다른점이 프레임색깔 말고는 없나요?
좌판 두께가 073W가 조금 더 두꺼워보이는데
프레임 색상을 제외하고 어떤 면에서 차이가 있는지 알고 싶습니다.

안녕하세요 고객님 듀오백입니다.


B 는 블랙 프레임, W는 화이트 프레임의 약자로 제품의 전체적인 프레임 컬러 차이입니다.


색상의 차이이며, 기능적인 부분에서의 차이는 없으니 참고 부탁드립니다.


감사합니다 ^^

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2021.10.09
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페브릭을 인조가죽으로 주문가능한가요??DK 073W
이*무
2021.10.09
비밀글입니다
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답변완료
2021.09.13
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도대체언제오는겁니까
송*훈
2021.09.13
시킨지일주일되가는데 언제오는겁니까대체
상담원도없습니까? 나중에연락준다고 번호남기라는건첨보네
나름 유명한회사가 대체 상담원도없이 무슨 운영을한다고..가격대가싼것도아니면서 사후관리에 신경좀쓰세요.
대체언제물건받을수있는지 알려주십쇼
듀오백나으리들?

안녕하세요 고객님 듀오백입니다.


9월 9일에 제품 구매해주신 것으로 확인되며, 주문일 기준 제작기간(주말/공휴일제외)이 2-3일 소요됩니다.


구매하신 제품은 9월 13일 실출고 되었습니다. 출고 이후 평균적으로 1~4일 내에 택배 수령이 가능합니다.


감사합니다.


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