3. "의자 다리 높이조절" 제품군 중에 어느종류를 구매해야 할까요?(마땅히 맞는 제품이 안보여서요)|
안녕하세요 듀오백입니다 : )
궁금하신 점 상세히 남겨주셔서 감사합니다.
아쉽게도 프레임 제품의 경우 따로 높이는 방법이나 부품이 마련되어 있지 않습니다.
말씀해주신 것처럼 방석으로 깔고 사용해주시는 방법 외에는 없을 것 같습니다..
해당 부분에 큰 도움을 드리지 못하여 죄송합니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요!
39
답변완료
2025.05.08
배송
배송
구매시 배송기간이 어느정도 걸리나요?
김*태
2025.05.08
안녕하세요.
듀오백 D-043W 서울대 의자
제품을 구매하려고 보니 배송이 언제 까지 라고 안나와 있어서 문의 드립니다.
1. 언제 까지 구매시
2. 언제 배송 예정인가요?
주문 생산 제품인것 같아서 문의 드립니다.
안녕하세요 듀오백입니다.
1~10대 주문의 경우
오전 11시까지 결제 완료시 2영입일 후에 출고됩니다.
출고 후 1~3 영업일 후에 받으실 수 있습니다.
간략하게 말씀드리면 최소 주문 후 4영업일이 소요된다고 보시면 됩니다.
10대 이상의 경우 시간이 더 소요될 수 있습니다.
감사합니다.
38
답변완료
2025.04.22
상품
상품
리뉴얼 전 나무 프레임 문의
서*혁
2025.04.22
해당 제품 리뉴얼 전 나무 등받이로 되어있는 제품이 가장 편했어서 꼭 사고 싶은데, 이제 모든 온라인 매장에서 품절되었다고 하네요.
해당 제품 재고가 있는지 꼭 좀 문의드립니다.
안녕하세요 듀오백입니다 : )
사진 첨부해주셔서 감사합니다.
해당 모델은 현재 단종되어 생산 및 판매하고 있지 않은 제품으로 확인됩니다..
남아있는 재고 또한 없는 것으로 확인됩니다.
도움 드리지 못하여 죄송합니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요!
37
답변완료
2025.04.15
교환/변경
교환/변경
고무냄새
황*옥
2025.04.15
의자 등받이 부분에서 폐타이어 냄새라고 해야하나요 방 전체가 그 냄새로 가득해서 머리가 아파서 다른 방법들 총동원해서 냄새 빠지게 하려고 했는데 정말 심한 것 같아요 의자 등받이 부분만 교환이 안되나요 자재를 어떤것을 쓰시는지 듀오백 이름 있는데 실망스럽습니다ㅜ 별의별 방법 다 써보고 햇볕에도 말려보고 그런데 도저히 못쓰겠어요
안녕하세요 듀오백입니다 : )
우선 해당 부분으로 불편을 드려 죄송합니다.
막 생산한 작동고무의 경우 고무 냄새가 강하게 나는 편입니다.
냄새가 잘 빠지지 않고 많이 불편하시다면 아래 링크로 문의 부탁드립니다.
최대한 냄새 나지 않는 작동고무로 새로 보내드리겠습니다.
듀오백 채팅 링크-https://8qqk6.channel.io/lounge
감사합니다. 좋은 하루 되세요!
36
답변완료
2025.03.20
상품
상품
사진처럼 좀 패여있는걸 발견하였는데요
김*겸
2025.03.20
비밀글입니다
35
답변완료
2025.02.03
배송
배송
언제쯤 배송이 될까요?
정*화
2025.02.03
설연휴도 지났는데 아직 상품준비중이에요~ 언제쯤 배송시작될까요
안녕하세요 듀오백입니다
고객님께서 주문하신 제품은 금일 출고되었습니다
경동택배 3207330650137
출고 후 평균적인 배송기간 1~4일정도 소요됩니다.
감사합니다 :)
34
답변완료
2025.01.18
기타
기타
문의
이*장
2025.01.18
비밀글입니다
33
답변완료
2025.01.11
기타
기타
작동 고무 문의드립니다.
손*배
2025.01.11
비밀글입니다
32
답변완료
2024.11.19
배송
배송
이틀동안 상품준비중인데 언제 수령가능한가요
이*준
2024.11.19
배송 단계가 진행이 되질 않네요
안녕하세요 듀오백입니다.
고객님께서 주문하신 제품 11월 20일(수) 경동택배 3207334740253 으로 출고되었습니다
출고 후 평균적인 배송기간 영업일기준 1~4일(주말, 공휴일 제외) 정도 소요되며 택배사 사정에 따라 최대 2주까지 소요될 수 있습니다.
31
답변완료
2024.10.18
기타
기타
작동고무
박*홍
2024.10.18
사용하는 모델은 DK043
리뉴얼 모델 D-043W 작동 고무가 업그레이드 되었네요. 튼튼해 보입니다.
신형 작동 고무 회색은 언제 구매가 가능할까요?
육안으로 봐서는 호환 가능한 것 같습니다.
꼭 구매하고 싶습니다. 튼튼해 보입니다.
안녕하세요, 듀오백입니다.
해당 작동 고무는 채팅 상담을 통해 구매 가능합니다.
게시판으로는 접수가 어려워 홈페이지 하단에 있는 채팅 상담으로 문의 주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.