배송/교환/반품 등 상품정보 외 문의는 ‘고객센터 1:1문의’를 클릭하세요.
-
13답변대기2025.05.12반품/환불반품/환불언제 환불되나요임*아2025.05.12
-
4월30일 반품도착했다고 뜨고
내일이면 연휴빼고 1주일인데
언제 환불되나요
요즘 누가 이렇게 환불을 늦게 해주나요? ㅠ
-
12답변완료2025.04.15상품상품하단 회전판 분리하려면 공구는 어떤걸 사용해야하나요?김*원2025.04.15
-
하단 회전판 분리하려면 공구는 어떤걸 사용해야하나요?
안녕하세요 듀오백입니다 : )
회전판은 십자나사 4개를 풀어 분리합니다.
십자드라이버 사용하시면 됩니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요!
-
11답변완료2025.04.15상품상품D922 제품에서 팔걸이와 회전판이 추가된 제품으로 보...김*원2025.04.15
-
1.
D922 제품에서 팔걸이와 회전판이 추가된 제품으로 보면 되나요?
2.
FAQ보면 팔걸이는 탈착이 가능하다고 되어있는데,
회전판도 탈착 가능한가요?
3.
DK925GF 팔걸이 부품 추가 구매 가능한가요?
안녕하세요 듀오백입니다 : )
1. 팔걸이와 회전판이 추가된 버전 맞습니다.
2. 회전판은 십자나사 4개를 풀어주면 분리가 가능합니다.
3. 팔걸이 부품 구매 가능합니다. 구매는 채팅 상담을 통해 진행됩니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요!
-
10답변완료2025.04.15상품상품팔걸이 분리가 가능하다고 되어있는데, 위치(상하) 조정...김*원2025.04.15
-
6mm 육각렌치 이용하여 팔걸이 분리가 가능하다고 되어있는데,
육각렌치 이용해서 위치(상하) 조정도 가능한가요?
안녕하세요 듀오백입니다 : )
팔걸이를 올렸다 내렸다는 할 수 있지만 높이 자체의 상하 조절은 불가합니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요!
-
9답변완료2025.04.15상품상품하단에 회전판 분리 가능한가요?김*원2025.04.15
-
하단에 회전판 분리 가능한가요?
안녕하세요 듀오백입니다 : )
회전판의 십자나사 4개 풀어주시면 분리가 가능합니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요!
-
8답변완료2025.02.15상품상품회전기능인*승2025.02.15
-
안녕하세요
있던데요 이기능 사용 안할 수 있게 고정도 되나요?
안녕하세요, 듀오백입니다.
해당 제품은 회전 기능 고정이 불가한 제품으로, 회전 고정은 불가합니다. :(
감사합니다.
-
7답변완료2024.07.04상품상품의자 다리 문의김*영2024.07.04
-
회전 좌식의자로 사용하다가 책상 의자로 사용하려고 합니다.
의자 다리 장착 가능한가요? (바퀴 아닌 일반 의자다리)
예전에 922 모델을 좌식으로 쓰다가 다리만 추가 구입해서 결합해서 썼었습니다.
그런데 이 모델은 회전식 좌식의자라 조금 다를수 있어서 문의 드립니다.
안녕하세요, 듀오백입니다.
해당 제품에는 다리 설치가 불가합니다.
감사합니다.
-
6답변완료2024.03.22상품상품의자가 깨져서 왔습니다.김*수2024.03.22
-
출장을 갔다가 어제 돌아와서 택배를 열어보니 사진과 같이 옆면이 깨져있었습니다. 환불이던 교환이던 어떻게 해야 하는지 알려주십시오.
안녕하세요, 듀오백입니다.
우선, 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
제품은 전체 교환으로 진행 도와드리겠습니다.
다만, 조금 더 자세한 안내가 필요하여 홈페이지 하단에 있는 실시간 채팅 상담을 통하여 문의 내용 말씀 해주시면 순차적으로 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
-
5답변완료2024.03.20상품상품카드결제가 안되네요 여기는 상담원 자체가 없나요? 전화...소*진2024.03.20
-
빨리 오류나는거좀 고쳐요
안녕하세요. 듀오백입니다. 채널톡으로 안내드렸으며 정확한 확인을 위해 답변 및 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
-
4답변완료2024.03.07상품상품좌식의자 바퀴장착 문의장*섭2024.03.07
-
안녕하세요, DK 925GF 제품 하단에 구멍이 4개 있던데
일반적인 탈착식 바퀴 장착이 가능한 구멍인가요? 구멍의 크기도 궁금합니다. 감사합니다.
안녕하세요, 듀오백입니다.
채팅 상담으로 문의 주셔서 안내 도와드리는 중에 있습니다.
감사합니다.
비밀번호 확인
게시글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
댓글/답글 등록시에 입력했던 비밀번호를 입력해 주세요.
