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8
답변완료
2024.09.09
기타
기타
웰컴쿠폰 적용관련 문의
김*연
2024.09.09
유효기간이 2024.09.01 21:41 ~ 2024.10.01 21:41이라고 적혀있는데
해당 상품을 구매하려고 하니 적용가능한 쿠폰이 없다고 뜨는데 적용이 안되는 상품인가요?

안녕하세요. 듀오백입니다.


문의주신 내용 채널톡으로 답변 드렸습니다.


감사합니다. 

7
답변완료
2024.08.29
상품
상품
저 혹시 이거는
조*섭
2024.08.29
비밀글입니다
6
답변완료
2024.01.10
상품
상품
차이점 문의
장*욱
2024.01.10
DK 2500GPA-W 제품을 이용중인데
같은제품을 사려고 합니다.

본제품과 DK 2500GPA-W 차이점이 무엇인지 궁금합니다.
혹은 가장 비슷한 제품 추천해주실수 있으련지요?

안녕하세요, 듀오백입니다.


DK-2500GPA-W 제품과 가장 비슷한 제품은 ALPHA-HBDA-SW 제품으로 확인이 됩니다.


DK-2500GPA-W 제품은 팔걸이 높이 조절과 좌/우 폭 조절이 가능했으나, 현재 ALPHA-HBDA-SW 제품은 높이, 깊이, 좌/우 각도 조절이 가능합니다.

틸팅의 각도는 조금씩 달라지며, 이외로는 디자인에 차이가 있습니다.

현재 판매되고 있는 ALPHA-HBDA-SW 제품과 이전 DK-2500GPA-W 제품과 쿠션이 달라진 부분이 있어 착석감에서 크게 차이를 느끼실 수도 있습니다.

정확한 착석감은 매장에 방문하셔서 체험 후 구매 진행 부탁드리겠습니다.


또한, 현재 DK-2500GPA-W 제품은 현재 단종으로 판매가 되고 있지 않습니다.


매장 찾기

https://www.duoback.co.kr/service/location


감사합니다.

5
답변완료
2023.11.02
상품
상품
좌판구매
권*리
2023.11.02
비밀글입니다
4
답변완료
2023.10.06
상품
상품
문의상품이 알파 200s와 차이점이 뭔가요?
정*호
2023.10.06
https://blog.naver.com/duoback_a/221986333935

여기보면 알파 200s 라는것도 있는데 위 모델과 차이점이 뭔가요? 200s는 단종된 모델인가요?

안녕하세요, 듀오백입니다.


현재 알파 200S는 단종된 제품으로 구매가 불가합니다.


알파 200S 리뉴얼 제품이 현재 판매되고 있는 알파 제품입니다.


감사합니다. 

3
답변완료
2023.03.27
기타
기타
시트제품 교체 질문입니다
이*연
2023.03.27
비밀글입니다
2
답변완료
2022.08.08
교환/변경
교환/변경
8/5일 배송받은물건 하자 교환문의
이*우
2022.08.08
받은물건 조립볼트 기울여저 조립도 안되여 교환문의 남깁니다
전화도 바로 연락도 안오고 빠른 답변해주세요

안녕하세요 듀오백입니다 


고객님께서 문의하신 내용 확인 후 금일 또는 익일 듀오백고객센터 1588-2501로 연락드려 안내드리겠습니다


감사합니다

1
답변완료
2022.03.05
상품
상품
상품문의
박*영
2022.03.05
알파 S와 SW 차이점이 뭔지 문의드립니다.

안녕하세요 고객님 듀오백입니다.


W는 화이트 프레임의 약자로 프레임 색상의 차이이며 기능적인 부분에서의 차이는 없습니다.


감사합니다.

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